Was kostet der Service von VERTANKT24
und warum stehen auf unserer Webseite keine Preise?

Das ist eigentlich ziemlich leicht zu erklären.

Jeder Fall der Falschbetankung ist anders: Andere Marke, anderes Modell, andere Menge, andere Art des falschen Kraftstoffs, anderer Standort und andere Tages und/oder Nachtzeit. Evtl. ist auch Sonntag oder Feiertag und vielleicht wurde das Fahrzeug auch bereits gestartet.

Jetzt rufen Sie bei uns an – Tag und Nacht – Wir sind für Sie da.

Unser Mitarbeiter am Notdienst Telefon benötigt nun ein paar Infos von Ihnen:

Ihren Standort für die Berechnung der Anfahrtskosten. Stehen Sie noch an der Tankstelle oder auf einem Parkplatz, zu Hause oder an einer Werkstatt.

Marke und Modell Ihres Fahrzeugs. Je nach Marke und Modell fragen wir evtl. noch weitere Details von Ihnen ab.

Was müssten Sie tanken und was haben Sie getankt? Dazu die ungefähre Menge. Bitte jetzt NICHT die Zündung einschalten um nachzuschauen!!!

Haben Sie das Fahrzeug bereits gestartet oder sogar gefahren. Auch hier können wir zu 99% noch sicher helfen, müssen es aber wissen um Ihnen den richtigen Preis zu nennen.

All das fragt unser Notdienst Mitarbeiter bei Ihnen ab und berechnet ihnen dann am Telefon den genauen Preis zzgl. MwSt. Dieser Preis ist fest und wird sich GARANTIERT vor Ort niemals erhöhen. Es sei denn die Angaben des Kunden waren nicht richtig. Zum Beispiel statt 20 l sind 60 l im Tank, oder das Fahrzeug wurde mittlerweile doch gestartet.

Im gleichen Gespräch sagen wir Ihnen auch, wann einer unserer Techniker bei Ihnen vor Ort sein könnte und wie lange die Arbeit in etwa dauern wird, bis Sie wieder weiterfahren können. Natürlich alles auch etwas abhängig von der Verkehrslage.

Haben Sie einen Schutzbrief in Ihrer Autoversicherung? Prima, denn viele Schutzbriefe übernehmen mittlerweile einen Teil unserer Rechnungen. Hierzu empfehlen wir immer, unsere Rechnung bei Ihrer Versicherung einzureichen.

Und jetzt, wo wir beim Thema Rechnung sind, bitte wir um Verständnis dafür, dass unsere Leistung direkt vor Ort zu bezahlen ist. Wir erstellen die Rechnung direkt vor Ort und sie können mit Bargeld, allen gängigen EC- oder Kreditkarten per Echtzeit-Überweisung oder google und Apple Pay bezahlen.

Häufige Fragen

Was kostet der Falschtankservice von VERTANKT24?

Den genauen Preis nennt Ihnen unser Notdienst-Mitarbeiter verbindlich am Telefon, zuzüglich MwSt. und bevor jemand losfährt. Dieser Preis steht fest und erhöht sich vor Ort garantiert nicht, solange Ihre Angaben stimmen. Ein Pauschalpreis auf der Website wäre irreführend, weil jeder Einsatz anders aussieht.

Warum stehen keine Preise auf der Website?

Weil sich jede Falschbetankung unterscheidet und ein Listenpreis Sie in die Irre führen würde. Statt einer Preistabelle erfragen wir am Telefon die konkreten Umstände und rechnen daraus Ihren Festpreis. So wissen Sie schon vor dem Einsatz, was der Service kostet — ohne Nachforderung vor Ort.

Wovon hängen die Kosten beim Abpumpen ab?

Von fünf Faktoren: dem Standort des Fahrzeugs und damit der Anfahrt, Marke und Modell, Art und Menge des falschen Kraftstoffs, ob Motor oder Zündung schon liefen, und der Uhrzeit — nachts, am Wochenende und an Feiertagen fällt ein Zuschlag an. Der größte Hebel ist ein nicht gestarteter Motor.

Wie kann ich vor Ort bezahlen?

Bezahlt wird nach dem Einsatz direkt vor Ort. VERTANKT24 akzeptiert Bargeld, EC- und Kreditkarte, Echtzeitüberweisung sowie Google Pay und Apple Pay. Die Anfahrt, der Arbeitslohn, benötigte Reiniger/Additive und die fachgerechte Entsorgung des abgepumpten Kraftstoffs sind im telefonisch genannten Festpreis bereits enthalten und werden nicht zusätzlich berechnet.

Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie an — rund um die Uhr.

0800 81 80 503 Kostenfrei aus deutschen Netzen. Aus dem Ausland und per WhatsApp: +49 1522 80 80 222